FAQ

Häufige Fragen zu uns
und unseren Dienstleistungen

Wer ist X2Energy und wer übernimmt die Installation meiner Anlagen und Geräte? An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Informationen benötige oder an einem Angebot interessiert bin? In unseren FAQ finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.

Ausführliche Information zu den einzelnen Themen finden Sie auch in unserem Ratgeber.
Gerne beraten wir Sie aber auch persönlich Kontakt.

X2Energy ist eine Marke der X2E System Engineering GmbH, unter der seit Anfang 2021 alle Dienstleistungen im Bereich Energieoptimierung und Photovoltaik angeboten werden. Zum Leistungsportfolio von X2Energy gehören Photovoltaik- und Solaranlagen, Elektromobilität, Stromspeicher und Power-to-Heat-Systeme. Darüber hinaus bieten wir ganzheitliche Lösungen zur Energieoptimierung für Privatkunden und Gewerbe an.
 
Mehr über das Unternehmen hinter X2Energy erfahren auf unsere Unternehmenswebsite unter: www.x2e-se.de

Von der kostenlosen Erstberatung über die Installation bis hin zur Wartung erhalten Sie alles aus einer Hand. Standardmäßig werden alle Arbeiten von unseren hauseigenen Montageteams bestehend aus erfahrenen Fachkräften in Begleitung eines Elektronikermeisters durchgeführt.

Mehr über das Unternehmen hinter X2Energy erfahren auf unsere Unternehmenswebsite unter: www.x2e-se.de

Routinemäßig installieren wir in der gesamten Vorder- und Südpfalz sowie in Nordbaden. Zu unserem Einzugsgebiet gehören die Städte:

Baden-Baden, Bruchsal, Ettlingen, Germersheim, Gernsbach, Herxheim, Kaiserslautern, Karlsruhe, Landau, Mannheim, Neustadt, Pforzheim, Pirmasens, Rastatt und Speyer

Sie möchten eine Installation außerhalb unseres direkten Einzugsgebietes durchführen? Dann sprechen Sie uns bitte an: Kontakt

Haben Sie fragen zu uns, unseren Produkten und Dienstleistungen? 
Dann wenden Sie sich bitte an:

X2E System Engineering GmbH
Große Ahlmühle 23
76865 Rohrbach

Tel.: 06349 995 99 500
Fax: 06349 995 99 501
Mail: kontakt@x2energy.de

Ja, unter Einhaltung besonderer Sicherheitsmaßnahmen sind Vor-Ort-Beratungen auch während Corona möglich.
Falls Sie mehr über unser Beratungsangebot erfahren möchten, dann sprechen Sie uns bitte an: Kontakt
Die Montage einer Solaranlage birgt eine Vielzahl von Gefahren und Risiken. Bei unsachgemäßer Verarbeitung und Installation besteht Lebensgefahr! Hinzu kommt, dass Photovoltaikanlagen in Deutschland rein gesetzlich nur von Fachpersonal installiert werden dürfen. Wir raten deshalb dringend von der Eigenmontage ab.
Bei uns haben Sie die Freiheit, aus (fast) allen am Markt verfügbaren Marken und Komponenten zu wählen. Die von uns empfohlenen Komponenten haben uns durch Qualität und Langlebigkeit überzeugt. Wir empfehlen nur, was am besten zu Ihren Wünschen und Vorstellungen passt.
 
Sollten Sie ein bestimmtes Produkt oder eine Marke bevorzugen, werden wir dem gerne nachkommen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Wie lange Sie nach Beauftragung auf Ihren Installationstermin warten müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab: beispielsweise vom Umfang der Installation, den vorherrschenden Wetterbedingungen oder der Auftragslage.
 
Die Dauer der Umsetzung richtet sich im Wesentlichen nach dem Aufwand. Einfache Installationsarbeiten, wie zum Beispiel der Austausch eines Wechselrichters oder die Installation einer Wallbox, erfolgen in der Regel innerhalb eines Werktages.
 
Umfangreiche Installationen, wie zum Beispiel die Dachmontage einer Solaranlage, können mehrere Tage in Anspruch nehmen.

Ja, wir übernehmen auch die Wartung und Reparatur von Fremdanlagen, sofern unsere Mitarbeiter für die entsprechenden Produkte und Marken geschult sind.

 

Als Teil der X2E Unternehmensgruppe arbeiten wir gemeinsam mit über 120 Kolleginnen und Kollegen an vier Standorten daran, durch innovative Produkte und Lösungen Maßstäbe zu setzen. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir dabei stets auf der Suche nach neuen Mitarbeitern.
Alle Informationen und offene Stellen finden Sie auf unserem Karriereportal unter: www.x2e-se.de/karriere

Sie haben weitere Fragen? Einer unserer Mitarbeiter hat sicher eine Antwort.
Wie Sie uns am besten erreichen können, erfahren Sie hier: Kontakt

Wir beraten Sie kostenlos & unverbindlich

Unsere Experten beraten Sie kostenlos und unverbindlich, Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechend zu den Themen Solar & Energie.

* Pflichtfeld | Datenschutzerklärung
Zur zielgerichteten Bearbeitung Ihrer Anfrage möchten wir Sie um die Angabe der Postleitzahl bitten (optional).
* Pflichtfeld | Datenschutzerklärung